Politique de confidentialité

Au 01/08/2019

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ARTICLE 1 – RENSEIGNEMENTS PERSONNELS RECUEILLIS

Achat sur notre boutique

Lorsque vous effectuez un achat sur notre boutique, dans le cadre de notre processus d’achat et de vente, nous recueillons les renseignements personnels que vous nous fournissez, tels que votre nom, votre adresse et votre adresse e-mail.

Marketing par e-mail (le cas échéant)

Avec votre permission, nous pourrions vous envoyer des e-mails au sujet de notre boutique, de nouveaux produits et d’autres mises à jour.

Formulaires de contact

Le formulaire de contact est disponible à l’adresse suivante :

https://www.phillys.fr/contact

Il ne stocke aucune information en base de données.

Les informations sont uniquement transmises par email à l’adresse de contact du philly’s.

Aucune statistique ou revente n’est effectué à partir de vos données personnelles.

Statistiques et mesures d’audience

Le philly’s utilise l’outil Google Analytics afin d’établir des statistiques et mesures d’audience.

Ces données personnelles sont anonymisés et ne sont pas utilisés à d’autres fins (revente, etc).

Nous enregistrons aussi d’autres informations. Celles-ci sont utilisées pour améliorer la structure et la performance de notre service. Quand une page est demandée à notre serveur Internet, nous enregistrons l’heure, la date et l’URL de la demande, en même temps que les informations du logiciel de navigation utilisé. Nous traçons aussi, de façon anonyme, les modes d’utilisation de notre site Internet grâce à un document d’identité anonyme. Ce dernier utilise une des caractéristiques de votre navigateurs : les cookies. Ce cookie identifie et reconnaît l’ordinateur (et non de la personne utilisant l’ordinateur) quand vous visitez nos sites Internet.

Les cookies sont des informations qu’un site Internet peut transférer sur le disque dur d’un ordinateur pour rester enregistrées. Les cookies peuvent rendre plus simple l’utilisation de notre service par le stockage d’informations sur vos préférences sur un site Internet en particulier. Cela vous permettra de profiter pleinement de nos services. L’utilisation des cookies est la norme et la plupart des grands sites Internet s’en servent. La majorité des navigateurs Internet sont pré-configurés pour accepter les cookies. Si vous préférez ne pas en recevoir, vous pouvez régler votre navigateur pour qu’il désactive les cookies ou vous prévienne quand ils sont utilisés.

Nous ne recueillerons aucune information liée aux origines raciales ou ethniques, opinions politiques, croyances religieuses ou philosophiques, adhésion à un syndicat ou liée à des détails sur votre santé, handicap ou activité/orientation sexuelle.

ARTICLE 2 – CONSENTEMENT

Comment obtenez-vous mon consentement?

Lorsque vous nous fournissez vos renseignements personnels pour conclure une transaction, vérifier votre carte de crédit, passer une commande, planifier une livraison ou retourner un achat, nous présumons que vous consentez à ce que nous recueillions vos renseignements et à ce que nous les utilisions à cette fin uniquement.

Si nous vous demandons de nous fournir vos renseignements personnels pour une autre raison, à des fins de marketing par exemple, nous vous demanderons directement votre consentement explicite, ou nous vous donnerons la possibilité de refuser.

Comment puis-je retirer mon consentement ?

Si après nous avoir donné votre consentement, vous changez d’avis et ne consentez plus à ce que nous puissions vous contacter, recueillir vos renseignements ou les divulguer, vous pouvez nous en aviser en nous contactant à phillysstmichel@gmail.com ou par courrier à : Philly’s 17 rue Saint-Michel Rennes, 35000, France

ARTICLE 3 – DIVULGATION

Nous pouvons divulguer vos renseignements personnels si la loi nous oblige à le faire ou si vous violez nos Conditions Générales de Vente et d’Utilisation.

ARTICLE 4 – WORDPRESS

Notre boutique est hébergée sur WordPress en utilisant le plugin WooCommerce. Ils nous fournissent la plate-forme e-commerce en ligne qui nous permet de vous vendre nos services et produits.

Vos données sont stockées dans le système de stockage de données et les bases de données de WooCommerce, et dans l’application générale de WordPress. Vos données sont conservées sur un serveur sécurisé protégé par un pare-feu.

ARTICLE 5 – SERVICES FOURNIS PAR DES TIERS

Paiement :

Si vous réalisez votre achat par le biais de PayPal, vos informations seront chiffrées conformément à la norme de sécurité des données établie par l’industrie des cartes de paiement. Les renseignements relatifs à votre transaction d’achat sont conservés aussi longtemps que nécessaire pour finaliser votre commande. Une fois votre commande finalisée, les renseignements relatifs à la transaction d’achat sont supprimés.

Pour plus d’informations, veuillez consulter la politique de confidentialité de PayPal

Liens

Vous pourriez être amené à quitter notre site web en cliquant sur certains liens présents sur notre site. Nous n’assumons aucune responsabilité quant aux pratiques de confidentialité exercées par ces autres sites et vous recommandons de lire attentivement leurs politiques de confidentialité.

Cas général

De manière générale, les fournisseurs tiers que nous utilisons vont uniquement recueillir, utiliser et divulguer vos renseignements dans la mesure du nécessaire pour pouvoir réaliser les services qu’ils nous fournissent.

Cependant, certains tiers fournisseurs de services, comme les passerelles de paiement et autres processeurs de transactions de paiement, possèdent leurs propres politiques de confidentialité quant aux renseignements que nous sommes tenus de leur fournir pour vos transactions d’achat.

En ce qui concerne ces fournisseurs, nous vous recommandons de lire attentivement leurs politiques de confidentialité pour que vous puissiez comprendre la manière dont ils traiteront vos renseignements personnels.

Il ne faut pas oublier que certains fournisseurs peuvent être situés ou avoir des installations situées dans une juridiction différente de la vôtre ou de la nôtre. Donc si vous décidez de poursuivre une transaction qui requiert les services d’un fournisseur tiers, vos renseignements pourraient alors être régis par les lois de la juridiction dans laquelle ce fournisseur se situe ou celles de la juridiction dans laquelle ses installations sont situées.

Une fois que vous quittez le site de notre boutique ou que vous êtes redirigé vers le site web ou l’application d’un tiers, vous n’êtes plus régi par la présente Politique de Confidentialité ni par les Conditions Générales de Vente et d’Utilisation de notre site web.

ARTICLE 6 – SÉCURITÉ

Nous prenons toutes les mesures pour assurer que les informations que nous collectons, utilisons ou divulgons sont exactes, complètes, mises à jour et stockées dans un environnement sécurisé, seulement accessible par des personnes autorisées. Les transmissions que nous envoyons ou recevons, subissent régulièrement des contrôles qualité et sont surveillées au niveau de l’administration des systèmes.

Malheureusement, aucune transmission de données par Internet ne peut être garantie fiable à 100%. Nous nous efforçons de protéger vos informations personnelles contre le mauvais usage, la perte ou les accès interdits ; cependant nous ne pouvons pas garantir la sécurité des informations que vous nous transmettez ou recevez à partir de nos produits et services en ligne. Ces activités sont réalisées à vos risques. Dès que nous recevons votre transmission, nous faisons de notre mieux pour en assurer sa sécurité.

ARTICLE 7 – MODIFICATIONS APPORTÉES À LA PRÉSENTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment, donc veuillez s’il vous plait la consulter fréquemment. Les changements et les clarifications prendront effet immédiatement après leur publication sur le site web. Si nous apportons des changements au contenu de cette politique, nous vous aviserons ici qu’elle a été mise à jour, pour que vous sachiez quels renseignements nous recueillons, la manière dont nous les utilisons, et dans quelles circonstances nous les divulguons, s’il y a lieu de le faire.

Si notre boutique fait l’objet d’une acquisition par ou d’une fusion avec une autre entreprise, vos renseignements pourraient être transférés aux nouveaux propriétaires pour que nous puissions continuer à vous vendre des produits.

QUESTIONS ET COORDONNÉES

Si vous souhaitez: accéder à, corriger, modifier ou supprimer toute information personnelle que nous avons à votre sujet, déposer une plainte, ou si vous souhaitez simplement avoir plus d’informations, contactez notre agent responsable des normes de confidentialité à phillysstmichel@gmail.com ou par courrier à Philly’s